Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop www.dein-merci.de getätigt werden. Unser Liefergebiet umfasst ausschließlich die Bundesrepublik Deutschland.
2. Vertragspartner
Vertragspartner für Bestellungen in unserem Onlineshop ist:
TraffiC Print Online Solutions GmbH
Waller See 22a
38179 Schwülper
Telefon: 0531-256320
Telefax: 0531-2563222
E-Mail: hello@traffic-bs.de
3. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
Wir akzeptieren keine rassistischen, gewaltverherrlichenden, verleumderischen, pornografischen, vulgären, religiösen oder politisch engagierten Bestellungen. Auch Inhalte, die Alkohol oder Drogen thematisieren, werden abgelehnt. Zudem gibt es Einschränkungen in Bezug auf eingetragene Marken und andere geschützte Namen. In diesen Fällen behalten wir uns das Recht vor, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten.
4. Produkte
Wir bieten merci-Schokolade mit einem von Ihnen personalisierten Einschiebe-Cover an. Da es sich um individualisierte Produkte handelt, sind Widerruf und Rückgabe ausgeschlossen.
5. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten, die im Bestellprozess angezeigt werden.
6. Zahlung
Die Zahlung kann über folgende Methoden erfolgen:
- Debitkarte
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Rechnungskauf (nur für B2B-Kunden)
7. Lieferung
Der Versand erfolgt als Standardversand. Die Lieferung dauert zwischen 4-7 Werktagen. Eine Versandbestätigung mit DHL-Trackingnummer wird nach dem Versand per E-Mail versendet.
8. Widerrufsrecht und Rückgabe
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da die Waren nach Kundenspezifikation angefertigt werden. Eine Rückgabe ist daher ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
9. Gewährleistung und Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig ist. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nicht für mittelbare oder Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, außer bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10. Verantwortlichkeit für Design-Inhalte
Kunden sind dafür verantwortlich, dass die von ihnen hochgeladenen Inhalte (z.B. Bilder oder Texte) keine Rechte Dritter verletzen. Wir behalten uns vor, unzulässige Inhalte abzulehnen.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir nehmen jedoch nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14. Rabattaktionen
Es kann gelegentlich Rabattaktionen geben. Diese sind jedoch zeitlich befristet und richten sich nicht an bestimmte Personengruppen. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen und Laufzeiten der Aktionen jederzeit zu ändern oder vorzeitig zu beenden.